محافظ الإسكندرية يوجّه بتكثيف رفع المخلفات بمحيط الترام
كتبت – شريهان شكري
وجّه المهندس أيمن عطية محافظ الإسكندرية، رؤساء الأحياء والإدارة العامة للرقابة والرصد البيئي، بالتنسيق مع شركة نهضة مصر للخدمات البيئية، بتكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات من محيط مشروع تطوير ترام الرمل، والشوارع الرئيسية والفرعية التي تكررت بشأنها شكاوى المواطنين، مع سرعة الاستجابة لمطالب الشارع السكندري فيما يتعلق بقطاع النظافة بصورة دورية ومنتظمة.
وأكد المحافظ أن هذه التوجيهات تأتي في إطار خطة المحافظة لرفع كفاءة منظومة النظافة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مشددًا على أهمية المتابعة الميدانية المستمرة، والتعامل الفوري مع بؤر تراكم المخلفات.
وأعلنت المحافظة أنه تم، منذ بداية شهر رمضان المبارك وحتى الآن، رفع نحو 44 ألفًا و470 طنًا من المخلفات الصلبة من مختلف الشوارع على مستوى الأحياء. وشملت الأعمال رفع القمامة من محيط الترام بالكامل، بدءًا من محطة شدس مرورًا بصفر وسابا باشا وصولًا إلى سان ستيفانو، فضلًا عن إزالة الإشغالات بنفق سيدي جابر، وتنفيذ أعمال تنظيف وغسيل شاملة له.
كما استجابت الجهات المعنية للشكاوى المتكررة بشأن قطعة أرض فضاء مملوكة للقطاع الخاص خلف كمبوند القضاة بحي شرق، تحولت إلى مقلب عشوائي للمخلفات، حيث قامت الشركة برفع نحو 720 طنًا من المخلفات المتراكمة بالموقع.
وفيما يتعلق بشكاوى المواطنين، أوضحت الشركة أنها تلقت 389 شكوى منذ بداية شهر رمضان وحتى الآن، عبر الخط الساخن 17696 وأرقام خدمة العملاء، إلى جانب رصد الشكاوى عبر مواقع التواصل الاجتماعي، مؤكدة استمرارها في سرعة التعامل مع البلاغات، والعمل على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.
